Informativa sulla privacy

Chi gestisce Walk With Buddha

Coding Partners, LLC, una società a responsabilità limitata del Minnesota, gestisce Walk With Buddha ed è responsabile delle pratiche descritte in questa informativa. In questa informativa, “Walk With Buddha”, “Coding Partners”, “noi” e “nostro” si riferiscono a Coding Partners, LLC.

Questa informativa si applica all’app Walk With Buddha per iPhone e al relativo widget, al sito walkwithbuddha.guide e alle informazioni che invii volontariamente all’assistenza. Anche Apple, Google, OpenAI e altri fornitori di servizi elaborano informazioni secondo i propri termini e le proprie informative sulla privacy quando forniscono i loro servizi.

Informazioni conservate sul dispositivo

Le voci del diario, i progressi, lo stato della configurazione iniziale, le preferenze di pratica e le impostazioni dei promemoria sono memorizzati localmente sul dispositivo. L’app condivide con il widget informazioni limitate sulla pratica corrente tramite un contenitore Apple App Group locale. Coding Partners non riceve queste informazioni attraverso l’app e non gestisce un account o un servizio di sincronizzazione cloud.

Se attivi i promemoria di pratica, l’app chiede l’autorizzazione a iOS e li programma sul dispositivo. Puoi modificare l’autorizzazione in Walk With Buddha o nelle Impostazioni di iOS.

Puoi eliminare una singola voce del diario o usare Elimina tutti i dati locali nelle Impostazioni. L’eliminazione completa rimuove voci del diario, progressi, configurazione iniziale, preferenze, promemoria, dati del widget e ogni segnalazione Crashlytics non inviata sotto il controllo dell’app, quindi riporta l’app all’esperienza del primo avvio.

Acquisti, servizi e backup Apple

Apple elabora gli acquisti nell’App Store, gli abbonamenti, i rinnovi, gli annullamenti, i rimborsi, la cronologia delle transazioni e i dati di pagamento. Walk With Buddha riceve le informazioni sulle transazioni e sui diritti di accesso necessarie per stabilire se i contenuti riservati agli abbonati devono essere disponibili. Coding Partners non riceve i dati completi della tua carta di pagamento né le credenziali del tuo account Apple.

Walk With Buddha non fornisce una sincronizzazione cloud gestita dallo sviluppatore. I backup controllati da Apple possono tuttavia includere dati locali dell’app se attivi un servizio di backup Apple. L’eliminazione dei dati locali o dell’app non rimuove necessariamente un backup Apple esistente, non annulla un abbonamento e non cancella la cronologia delle transazioni di Apple. Puoi gestire questi servizi tramite Apple.

Comunicazioni con l’assistenza

Se scrivi a support@walkwithbuddha.guide, Coding Partners riceve il tuo indirizzo e-mail, il messaggio, gli allegati e i normali metadati dell’e-mail tramite Google Workspace. Usiamo queste informazioni per rispondere, esaminare un problema, proteggere il servizio e conservare una documentazione di assistenza appropriata.

Non inviare voci del diario, dati medici o altre informazioni personali sensibili. L’e-mail di assistenza non è monitorata come servizio di emergenza, medico, di salute mentale o per situazioni di crisi.

Conserviamo una conversazione di assistenza durante la gestione della richiesta e fino a 12 mesi dopo l’ultima interazione. Possiamo conservarla più a lungo se ragionevolmente necessario per sicurezza, prevenzione delle frodi, obblighi legali o controversie in corso. Accoglieremo una richiesta verificata di eliminazione anticipata quando non si applica alcuna eccezione.

Segnalazioni di arresto anomalo

Walk With Buddha utilizza Firebase Crashlytics insieme ai dati diagnostici di Apple per individuare e correggere problemi di stabilità. L’invio automatico tramite Crashlytics è disattivato. Se dopo il riavvio dell’app è presente una segnalazione in attesa, puoi scegliere una sola volta se inviarla o eliminarla. Scegliendo Elimina segnalazione revochi il consenso prima della trasmissione e rimuovi la segnalazione in attesa controllata dall’app.

Se scegli di inviarla, Google Firebase elabora la traccia dell’arresto anomalo, lo stato tecnico pertinente dell’app, le informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo e gli identificatori tecnici di installazione e sessione per raggruppare e diagnosticare gli arresti correlati. Coding Partners non aggiunge alla segnalazione voci del diario, riflessioni, testi di lezioni o meditazioni, e-mail di assistenza, nome, informazioni dell’account Apple o un identificatore utente personalizzato. Le segnalazioni non sono usate per pubblicità o tracciamento.

Per l’etichetta sulla privacy dell’App Store di Apple, i manifest Firebase inclusi classificano i dati sugli arresti anomali e gli altri dati diagnostici come non collegati a te e non usati per il tracciamento. Alcuni dati diagnostici di installazione e trasporto Firebase sono classificati con finalità di analisi, anche se Google Analytics non è abilitato. Firebase conserva attualmente le tracce degli arresti e gli identificatori associati per 90 giorni prima di iniziarne la rimozione dai sistemi attivi e di backup. Poiché Coding Partners non aggiunge account, indirizzo e-mail, nome o identificatore utente personalizzato, dopo l’invio potremmo non essere in grado di individuare una specifica segnalazione come appartenente a te. Apple può fornire separatamente dati diagnostici in base alle tue scelte relative all’analisi del dispositivo o alle condizioni di TestFlight.

Hosting del sito e dati sul traffico

Coding Partners non aggiunge tracker pubblicitari o strumenti di analisi comportamentale di terze parti all’app o al sito Walk With Buddha. Il sito non offre account, accesso, area commenti, modulo di iscrizione e-mail o modulo di pagamento.

Il sito è ospitato tramite ChatGPT Sites. OpenAI e i suoi fornitori elaborano le informazioni tecniche generate quando viene richiesta una pagina, come dati di registro, utilizzo, dispositivo e cookie o tecnologie simili, per ospitare, mantenere, proteggere, supportare e misurare il sito. Coding Partners può consultare dati aggregati sul traffico, come visualizzazioni di pagina e numero di visitatori.

Il sito è destinato a usare solo le tecnologie necessarie per erogare, proteggere e misurare il servizio. Un controllo pubblico anonimo non ha rilevato tracciamento aggiunto dallo sviluppatore né archiviazione facoltativa nel browser. Se verrà introdotta una tecnologia facoltativa che richiede il consenso, forniremo l’avviso e la scelta necessari prima di utilizzarla.

Come usiamo e condividiamo le informazioni

Usiamo le informazioni descritte in questa informativa per fornire l’accesso all’app, rispondere alle richieste di assistenza, diagnosticare arresti anomali, gestire e proteggere il sito, comprendere il traffico aggregato, rispettare obblighi legali e proteggere i nostri diritti e utenti. Ove applicabile, queste attività si basano sulla tua richiesta o sul tuo consenso, sull’esecuzione di un servizio richiesto, sul rispetto della legge o sul nostro legittimo interesse a gestire un servizio sicuro e affidabile.

Condividiamo le informazioni solo nella misura necessaria con i fornitori che svolgono queste funzioni, tra cui Apple per i servizi dell’App Store, Google per Workspace e il trattamento Crashlytics autorizzato, e OpenAI con i suoi fornitori per l’hosting del sito. Scegliamo fornitori i cui obblighi contrattuali e legali richiedono una protezione adeguata delle informazioni elaborate. Possiamo inoltre divulgare informazioni quando ragionevolmente necessario per rispettare la legge, applicare i termini pertinenti, rispondere a procedimenti legali o proteggere diritti e sicurezza.

Coding Partners non vende informazioni personali, non le usa per pubblicità mirata e non le utilizza per tracciarti nelle app o nei siti di altre aziende.

Conservazione ed eliminazione

Le informazioni locali dell’app rimangono sul dispositivo finché non le elimini, reimposti l’app o rimuovi l’app, fatto salvo un eventuale backup gestito da Apple. Le comunicazioni di assistenza seguono il periodo indicato sopra. Firebase applica il suo attuale processo di conservazione di 90 giorni alle tracce inviate e agli identificatori associati. Le informazioni tecniche del sito sono conservate da OpenAI e dai suoi fornitori secondo i loro termini, le esigenze di sicurezza, gli obblighi legali e le pratiche di conservazione applicabili.

Puoi chiedere a Coding Partners di eliminare le informazioni che detiene su di te scrivendo a support@walkwithbuddha.guide. Potremmo dover verificare la richiesta. Non possiamo eliminare informazioni controllate esclusivamente da Apple, informazioni che rimangono solo sul tuo dispositivo o una segnalazione inviata che non può essere ragionevolmente associata a te. Possiamo conservare informazioni limitate quando richiesto dalla legge o ragionevolmente necessario per sicurezza, prevenzione delle frodi o controversie in corso.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi rifiutare o modificare l’autorizzazione ai promemoria, eliminare singole voci del diario, eliminare tutti i dati locali controllati dall’app, scegliere se inviare ogni segnalazione Crashlytics in attesa, gestire l’abbonamento tramite Apple e utilizzare le impostazioni disponibili del browser o del dispositivo.

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di chiedere l’accesso, la correzione o l’eliminazione delle informazioni personali detenute da Coding Partners, oppure di opporti o limitare determinati trattamenti. Scrivi a support@walkwithbuddha.guide per presentare una richiesta. Risponderemo come richiesto dalla legge applicabile e non ti discrimineremo per l’esercizio di un diritto alla privacy.

Minori e benessere

Walk With Buddha e il relativo sito non sono rivolti a minori di 13 anni o di un’età minima superiore richiesta dalla legge locale. Coding Partners non raccoglie consapevolmente informazioni personali di minori tramite un servizio di account o profilo. Se ritieni che un minore abbia inviato informazioni personali all’assistenza, contattaci affinché possiamo esaminarle ed eliminarle quando opportuno.

Walk With Buddha offre materiale educativo e contemplativo. Non fornisce consulenza medica, diagnosi, terapia, trattamento di salute mentale, assistenza nelle crisi o risultati sanitari o spirituali garantiti. Non usare l’app o l’assistenza al posto di un professionista qualificato o di un servizio di emergenza.

Trattamento internazionale

Apple, Google, OpenAI e i loro fornitori possono elaborare informazioni in paesi diversi da quello in cui vivi. Il loro trattamento è regolato dai rispettivi termini, impegni sulla privacy e garanzie richieste dalla legge. Coding Partners non promette che tutto il trattamento avvenga in un paese specifico.

Modifiche e contatti

Possiamo aggiornare questa informativa se cambiano l’app, il sito, i fornitori o i requisiti legali. La versione in vigore sarà pubblicata qui con la relativa data di efficacia. Le modifiche sostanziali saranno comunicate quando richiesto dalla legge.

Domande e richieste sulla privacy possono essere inviate a support@walkwithbuddha.guide. Telefono aziendale: +1 612-208-8874. Indirizzo postale: Coding Partners, LLC, 2150 3rd Street, Suite 15, White Bear Lake, MN 55110-3267, Stati Uniti.